Nos conditions générales

1. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre Die Vogelvilla GmbH (Marktplatz 19, 97215 Uffenheim, représentants autorisés : M. G. Brötzmann, B.Linke) et le client. Die Vogelvilla GmbH ne reconnaît aucune condition qui soit en conflit avec ou qui s'écarte des présentes conditions générales et les rejette expressément par la présente. Les conditions générales contradictoires du client ne sont valables que si Die Vogelvilla GmbH les accepte expressément par écrit.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. Après avoir saisi vos données personnelles et cliqué sur le bouton « Envoyer la commande » à l'étape finale du processus de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de réception de la commande suivra immédiatement après la soumission de la commande. Le contrat d'achat est conclu avec notre confirmation de commande ou la livraison de la marchandise. Il en va de même si vous vous renseignez et commandez les marchandises dont vous avez besoin par téléphone, par écrit, par fax, par courrier ou par e-mail.

3. Stockage du texte du contrat

Le texte du contrat sera enregistré et vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez toujours consulter les conditions générales sur cette page à tout moment et les enregistrer sur votre ordinateur.

4. Livraisons partielles

Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour vous. Des frais de livraison supplémentaires ne seront facturés que s'ils ont été expressément convenus.

5. Modes de paiement / Frais de livraison

Nous proposons le paiement à l'avance, Paypal ou prélèvement automatique. Les frais d'emballage et d'expédition actuels peuvent être consultés ici.

6. Livraison

Nous livrons uniquement avec le service d'expédition DHL. Le délai de livraison estimé est de 3 à 10 jours ouvrables. Si un article n'est plus disponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais par email ou par téléphone.

7. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

8.1 Politique d'annulation

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de deux semaines, sans indication de motifs, sous forme de texte (par exemple par e-mail à : info@vogelvillaland.com ou par courrier) et en retournant la marchandise. Sauf si vous avez agi dans l'exercice de votre activité professionnelle commerciale ou indépendante (commandes d'entrepreneurs) ou acheté les marchandises chez nous sur place. Le délai commence au plus tôt à la réception de la marchandise et des instructions détaillées sous forme de texte. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer l'avis de rétractation ou la marchandise en temps utile. La révocation doit être adressée à :

La Vogelvilla GmbH
Place du Marché 19
97215 Uffenheim

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours sans frais de port payés. Les frais de port engagés pour les retours seront remboursés à l'acheteur par Die Vogelvilla GmbH à hauteur de 5,90 €. Tout paiement déjà effectué sera remboursé sur votre compte. Dans ce cas, veuillez nous fournir vos coordonnées bancaires. Veuillez ne retourner les articles qu'après consultation préalable avec nous, cela nous permettra de les attribuer plus facilement.

8.2 Conséquences de la révocation

En cas de révocation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et les avantages éventuellement obtenus (par exemple les intérêts) doivent être restitués. Si vous n'êtes pas en mesure de retourner les marchandises reçues en tout ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, vous pourriez être tenu de nous verser une indemnisation pour la valeur. Ceci ne s'applique pas si la détérioration des marchandises est uniquement due à leur inspection, comme cela aurait été possible pour vous dans un magasin de détail. En outre, vous pouvez éviter l’obligation de payer une indemnisation en n’utilisant pas l’objet comme s’il s’agissait de votre propre propriété et en vous abstenant de faire quoi que ce soit qui pourrait en diminuer la valeur. Vous devez remplir vos obligations de remboursement des paiements dans les 30 jours suivant l’envoi de votre avis d’annulation.

8.3 Le droit de rétractation ne s'applique pas

* Les marchandises qui sont fabriquées selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels ou qui, en raison de leur nature, ne conviennent pas au retour ou peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.

* Enregistrements audio ou vidéo ou logiciels, à condition que les supports de données livrés aient été descellés par vous

* Journaux, magazines et revues illustrées.

- Fin de la politique d'annulation -

9. Garantie et service client

La garantie est accordée conformément aux dispositions légales. Pour plus d'informations sur les garanties supplémentaires du fabricant, veuillez vous référer à la documentation du produit sur le site Web du fabricant concerné.

10. Protection des données

Stockage et utilisation de vos données personnelles Nous stockons et utilisons vos données personnelles, y compris votre adresse et votre adresse e-mail, uniquement pour traiter vos commandes et vos éventuels retours. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer des informations sur votre commande et, si vous le souhaitez, pour notre propre newsletter.

Aucune divulgation de données personnelles Nous ne transmettons pas vos données personnelles, y compris votre adresse et votre adresse e-mail, à des tiers. Sont exclus de cette règle nos partenaires de service qui nécessitent la transmission de données pour traiter les commandes, tels que les services de colis ou les sociétés de transport de fret. Dans ces cas, la transmission a lieu conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et l'étendue des données transmises est limitée au minimum requis.

Information, correction, blocage et suppression des données personnelles Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'information ainsi que d'un droit de rectification, de blocage et de suppression de vos données enregistrées. Si des délais de conservation légaux, contractuels, commerciaux ou fiscaux ou d'autres raisons légalement établies empêchent la suppression, vos données ne peuvent être que bloquées au lieu d'être supprimées. Veuillez nous contacter par email ou appelez-nous.

Lois sur la protection des données Les données personnelles sont collectées et stockées exclusivement dans le cadre des dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de la loi sur la protection des données relatives à l'information et aux téléservices (TDDSG).

11. Responsabilité des liens

Dans son jugement du 12 mai 1998 - 312 O 85/98 - « Responsabilité pour les liens », le tribunal régional de Hambourg (LG) a jugé qu'en plaçant un lien, on peut être tenu responsable du contenu de la page liée. Selon le LG, cela ne peut être évité qu'en se distanciant expressément de ce contenu. Si Die Vogelvilla GmbH établit des liens vers d'autres sites Web, cela se fait uniquement à titre de courtoisie ou à des fins d'information. Die Vogelvilla GmbH n'assume aucune responsabilité quant au contenu des sites Web tiers. Vogelvilla GmbH n'a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées et s'en distancie expressément.

12 Lieu d'exécution, for juridique

Le lieu d'exécution et la juridiction compétente pour toutes les réclamations sont, dans la mesure où cela est autorisé, Neustadt ad Aisch.

13 Loi applicable

Elle s'applique exclusivement au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Ceci s'applique également si le client a son lieu de juridiction général à l'étranger.

14 Clause de divisibilité

Si certaines dispositions des présentes conditions générales devaient être ou devenir invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Les dispositions invalides doivent être remplacées par des dispositions efficaces se rapprochant le plus possible de l'objectif visé.

Les images des produits peuvent différer de l'original. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les erreurs d'impression et les fautes.

À compter du 1er novembre 2021 - Vogelvilla GmbH